كتب / وائل فرار
افتتح السيد الدكتور المهندس عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، المركز التكنولوجي لخدمة عملاء منظومة المياه بحضور السيد الدكتور سيد إسماعيل، نائب وزير الإسكان للبنية الأساسية، والمهندس عبدالمطلب ممدوح، والدكتور وليد عباس، نائبى رئيس هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة والدكتور المهندس احمد اسماعيل جبر رئيس الجهاز ومسئولي الجهاز.
واستمع سيادته إلى شرحا مفصلا عن العمل داخل المركز، حيث أوضح السيد الدكتور المهندس رئيس الجهاز ، أن المركز يتيح خدمة الاستفسار وتلقى شكاوى المواطنين فيما يتعلق بمنظومة المياه، ومعرفة قيمة الفاتورة، وكيفية سداد الأقساط، بجانب شباك لكبار المشتركين والمصالح الحكومية، لتحديد قيمة استهلاك فواتير المصانع والهيئات والمصالح الحكومية، وشباك للتعاقد على العدادات مُسبقة الدفع، وعمل التسويات بين المنظومة القديمة ومُسبق الدفع، إضافة إلى إتاحة خدمة “POS” لشحن الرصيد دون تحميل المواطنين أى أعباء. وان هذا المركز يسهل على المواطنين الحصول على كافه الخدمات في مكان واحد بخدمات الكترونيه سريعه وفعاله بالاضافه الى تواجدها داخل جهاز المدينه وسط كافه الخدمات التنمويه والعقاريه والقانونيه غيرها من الخدمات التي يقدمها جهاز المدينه للساده المواطنين.
